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A l’instar de l’Île-de-France, AGEFOS PME Provence-Alpes-Côte d’Azur lance les Jeudis des Services à la Personne en partenariat avec l’IRCEM Prévoyance (Institut de Retraite Complémentaire des Employés de Maison), l’ISRP (Institut Supérieur de Rééducation Psychomotrice) et l’IMF (Institut Méditerranéen de Formation et de Recherche en Travail Social)
Accompagner la professionnalisation de l’encadrement des structures de services à la personne est l’enjeu de cette initiative dont la première manifestation a eu lieu jeudi 29 avril 2010 au Palais de la Bourse de Marseille autour du thème : « Adaptez et développez les compétences de vos salariés ». Une cinquantaine de personnes ont assisté avec grand intérêt à cette séance d’information-formation animée par Laurence ALCANTARA du Cabinet Brigitte Croff Conseil et Associés.
Rappelons que le développement des services à la personne est un des enjeux majeurs de la création d’emploi. Le récent rapport « Les métiers en 2015 » rendu par la DARES et le Centre d’Analyse Stratégique (CAS) fait figurer cette branche au premier plan des secteurs professionnels porteurs dans les années à venir. Or, pour réussir, ce secteur exige de travailler à la fois sur la qualification de son personnel et sur la professionnalisation de ses structures.
Avec ce cycle d’accompagnement formatif, AGEFOS PME y contribue, ayant été désignée OPCA des entreprises privées de services à la personne par accord collectif du 18 décembre 2009 - accord étendu par arrêté du 20 avril 2010, paru au Journal Officiel du 27 avril 2010. Des thématiques concrètes en matière de ressources humaines et de gestion d’entreprise sont abordées et des actions collectives de formation sont proposées aux adhérents en fonction des besoins exprimés lors de chaque séance.
Le « Management de proximité dans les services à la personne » est un thème désormais présent au catalogue des actions collectives de formation de Provence-Alpes-Côte d’Azur.Ses points clés : le recrutement de collaborateurs, le management et la communication d’équipe, la mise en autonomie des collaborateurs par la délégation, la gestion des conflits et la gestion du temps.Cette formation est reconnue par un CCE (Certificat de Compétences en Entreprise)
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Association pour la GEstion de la FOrmation des Salariés des Petites et Moyennes Entreprises