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Provence-Alpes-Côte d'Azur

AGEFOS PME Provence-Alpes-Côte d'Azur en partenariat avec l'IRCEM Prévoyance (Institut de Retraite Complémentaire des Employés de Maison), l'ISRP (Institut Supérieur de Rééducation Psychomotrice) et l'IMF (Institut Méditerranéen de Formation et de Recherche en Travail Social) a organisé le 16 décembre dernier à Marseille son deuxième Jeudi des Services à la Personne.

Une vingtaine de participants, dont le Pôle Emploi, ont assisté à cette rencontre ayant pour thème : "Sachez protéger vos salariés des conséquences liées aux pathologies de la mémoire des personnes âgées ou fragiles".

Avec le plan Alzheimer qui permet désormais de maintenir les malades à leur domicile, les intervenants sont en effet de plus en plus confrontés à cette pathologie (et autres troubles de la mémoire liés à la maladie ou à la vieillesse) et aux situations pénibles qui en découlent (accusations de vol, défaut de soin si la personne prend plusieurs fois ses médicaments sans s'en apercevoir...).

Cette manifestation avait donc pour objectif de sensibiliser les employeurs sur les outils qu’il est possible de mettre en place afin de protéger leurs salariés de ce type d'accusations ou de situations conflictuelles.

L'intervenant, Jérôme HENAULT, psychologue cognitiviste de l'association Gulliver, spécialisée dans la médiation scientifique et dans la gérontologie (stimulation cognitive / troubles de la cognition), a ainsi abordé :

• les différentes pathologies de la mémoire et ses conséquences ;
• le Code du Travail qui dit que « tout employeur a l’obligation d’assurer la sécurité physique et mentale des salariés » et de « procéder à l’évaluation des risques » professionnels ;
• les recours envisageables par les structures : télégestion, organisation de l’entreprise (rédaction de procédures spécifiques, rédaction de contrats de travail ou d’intervention clairs), formalisation des échanges et de la circulation des interventions tracées via un carnet de transmission (employeur/salariés, famille/salariés et entre les différents professionnels), formation des intervenants et présence de salariés référents au sein des structures.

Au-delà de sécuriser les salariés, ces outils sont également un moyen de protéger et valoriser l’entreprise auprès de familles rassurées.

Une action de formation destinée aux intervenants à domicile sur les pathologies de la mémoire et les moyens d’aider le malade à "mieux les vivre" est programmée pour 2011.