AGEFOS PME Provence-Alpes-Côte d'Azur,
Votre conseiller Emploi-Formation professionnelle

VAUCLUSE

GESTION DES SITUATIONS DIFFICILES LIEES A L'ACCUEIL DU PUBLIC

Permettre à tout salarié dans l'entreprise, se trouvant en situation d'accueil et de communication avec le public, de gérer les situations conflictuelles sans être déstabilisé.

Durée : 2 jours

INFREP
510 avenue du Comtant Venaissin
84200 CARPENTRAS

Contact : Laurent TRANS     Tel.: 04.90.60.78.90     Fax : 04.90.60.72.18

Email : infrep84@infrep.org

Site : www.infrep.org

Programme